1. Введение1.1. Настоящий документ (далее — «Политика») регулирует вопросы обработки, хранения и защиты персональных данных любых посетителей и клиентов сайта
https://tortoevsky.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и является обязательной для исполнения Оператором.
2. Оператор персональных данных2.1. Оператором, осуществляющим обработку ваших персональных данных, является индивидуальный предприниматель Кузьма Татьяна Викторовна.
Контактные данные оператора: Телефон: +7 (812) 404-53-44Адрес электронной почты: zakaz@tortoevsky.ruПочтовый адрес: г. Санкт-Петербург, пр-т Ленинский, 162АИНН:Основные реквизиты: 781144088368
ОГРНИП: 324784700081206
3. Какие данные мы собираем3.1. При оформлении заказа или обращении в нашу студию вы предоставляете следующую информацию:
- Ваши фамилия, имя, отчество;
- Номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки.
3.1.1. Технические данные, которые автоматически передаются сайту в процессе его использования: IP-адрес вашего устройства, информация о браузере и операционной системе, данные файлов cookie, история посещений страниц.
4. Цели обработки данных4.1. Все собранные данные используются исключительно в законных целях, а именно:
- Прием и обработка ваших заказов на торты и десерты;
- Связь с вами для согласования деталей заказа (состав, дизайн, дата, время);
- Доставка готового изделия по указанному вами адресу;
- Улучшение работы и функционала нашего сайта;
- Проведение статистических и аналитических исследований для повышения качества сервиса;
- Информирование вас о статусе заказа и наших акциях (только с вашего согласия).
5. Условия обработки данных и их передачи третьим лицам5.1. Информация о вас хранится на защищенных серверах нашего хостинг-провайдера.
5.2. Мы никогда не продаем, не распространяем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения наших обязательств перед вами — оформления заказа.
5.3. К таким случаям относится передача имени и номера телефона:
- Курьерским службам, осуществляющим доставку вашего заказа (Яндекс Такси, Dostavista, Таксовичкоф);
- Персоналу нашей студии, работающему с заказами.
6. Использование файлов cookie и аналитики6.1. Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы (например, для сохранения товаров в корзине), а также для сбора обезличенных статистических данных.
6.2. Вы можете в любой момент запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу сайта.
6.3. Для анализа посещаемости мы используем сервис
Яндекс.Метрика, который собирает только обобщенную техническую информацию.
7. Хранение данных и их защита7.1. Ваши данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
7.2. Мы принимаем все необходимые и доступные технические и организационные меры для защиты вашей информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или блокировки.
8. Права пользователя и обратная связь8.1. Вы имеете полное право:
- Запросить у нас информацию о том, какие именно ваши персональные данные мы храним;
- Потребовать исправить неверные или устаревшие данные;
- Потребовать удалить ваши данные в случае отзыва вашего согласия на их обработку.
8.2. Для реализации любого из вышеперечисленных прав или получения разъяснений по вопросам обработки ваших данных вы можете написать нам на почту:
zakaz@tortoevsky.ru.Свяжитесь с нами:+7 (812) 404-53-44